プライバシーポリシー

お客様の個人情報の保護について

メガネの和光(和光コンタクトレンズを含む)では、一人ひとりのお客様に生涯にわたってメガネ(コンタクトレンズ、補聴器など含む)を快適にご愛用いただけることが責任と考えています。メガネをお作りいただく際には、お名前、ご住所をはじめとする様々な個人情報をお預かりしますが、その全てはお客様の「快適な視生活」のためにあることを全社員が認識し、その重要性を自覚するとともに、個人情報の保管に関する法律及び社内規定を遵守した管理、利用、保護に努めてまいります。

個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、その他の記述、または管理番号、記号や画像などで、お客様を特定できる情報をさします。

1.個人情報の利用目的
メガネの和光は、視力・メガネ・補聴器のご相談やアフターケアおよび催しのご案内のためにのみ、お客様の個人情報を使用させていただきます。
2.個人情報の取得
メガネの和光は、お客様から氏名、住所などの個人情報をお伺いする際には、利用目的を明示し、ご本人様の同意を得たうえで行います。
3.個人情報の正確性の確保と安全管理
メガネの和光は、お客様の個人情報を、正確かつ最新の情報を保つよう努め、紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスが生じないようセキュリティ対策を行い、適正に管理します。
4.個人情報の提供・預託
メガネの和光は、お客様の承諾を得ない第三者にはお客様の個人情報を提供・開示いたしません。
ただし、個人情報のシステム上の管理や、ダイレクトメール発送の業務を、外部に委託することがあります。委託する場合には、個人情報を適切に取り扱う業者を選定して委託し、契約等により安全管理を徹底させ、実施状況の点検などを行います。
5.個人情報保護の維持・改善
メガネの和光は、お客様の個人情報の取り扱いが適正に行われるように社内教育を徹底し、適正な取り扱いが行われるように点検するとともに、個人情報保護の取り組みを適時見直し改善いたします。
6.個人情報の開示・訂正・削除
メガネの和光が保有するお客様の個人情報について、内容の開示、訂正、削除を求められる場合には、ご本人様であることを確認させていただいたうえで行います。メガネの和光の「ご利用店舗」または「お客様ご相談窓口」までお問い合せください。
7.お問い合せ先
〒460-0008 名古屋市中区栄3丁目15-4
株式会社メガネの和光 「お客様ご相談窓口」
フリーダイヤル:0120-818105 FAX:052-241-1364
Eメールアドレス:office@megane-no-wako.co.jp